9月12日,方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司按照審核計(jì)劃,對(duì)科信公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。審核組依據(jù)GB/T9001-2008標(biāo)準(zhǔn)、管理體系文件以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)高層管理者、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、技術(shù)質(zhì)量部、綜合辦公室、第一分公司、雁環(huán)中路項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行了審核。
通過一天半認(rèn)真細(xì)致的審核,審核組一致認(rèn)為:科信公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體系管理工作高度重視,各部門工作規(guī)范,資源配置合理,與顧客溝通良好,監(jiān)理過程資料清晰、完整、規(guī)范,并能夠按照規(guī)范要求分類整理,條理清楚,質(zhì)量管理及時(shí)到位。與去年相比,主管部門在體系維護(hù)和督查方面做出了許多卓有成效的工作,特別是技術(shù)質(zhì)量部對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的現(xiàn)場(chǎng)檢查,從策劃、實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)方面均有了長(zhǎng)足進(jìn)步。總體結(jié)論認(rèn)為科信公司體系運(yùn)行實(shí)用有效,對(duì)保持科信公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格給予了充分肯定。
審核過程中同時(shí)也指出了科信公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)方案審批不到位的問題,并就此開具了不符合報(bào)告。同時(shí)審核組還就增強(qiáng)監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則的針對(duì)性,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,分公司、技術(shù)質(zhì)量部對(duì)項(xiàng)目部人員、配套設(shè)施制度化,增加合同交底時(shí)安全、環(huán)保專項(xiàng)內(nèi)容等提出了合理化建議??菩殴窘?jīng)理馬七一同志對(duì)審核組提出的意見和建議給予感謝,并要求大家要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,嚴(yán)格按照文件要求規(guī)范監(jiān)理流程,提高工作質(zhì)量;各部門、各項(xiàng)目監(jiān)理部要認(rèn)真對(duì)照檢查發(fā)現(xiàn)管理環(huán)節(jié)中不足之處及工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。